Come creare la pagina Google del tuo locale gratis e perché è importante farlo.

In questo articolo vedremo come utilizzare Google business profile, l’utilissimo strumento gratuito di Google che permette alla tua attività di essere trovata online e su Maps

Vediamo insieme perché è importante avere un profilo Google business, come crearlo e come ottimizzarlo!

Cos’è Google my business o Google business profile?

Google my business, da poco ribattezzato Google business profile, è un servizio gratuito messo a disposizione da Google che ti dà l’opportunità di far apparire la tua attività nella pagina di ricerca e in maps con un profilo pubblico ricco di informazioni come indirizzo, telefono, foto, prodotti, ecc.

Ma questo cosa significa?

Vuol dire che ogni volta che viene ricercata una categoria affine alla tua attività (ad es. ristorante, parrucchiere, bar, sartoria ecc.) su Google o su maps tra i risultati apparirà la tua.

Ti faccio un esempio:

Giorgia ha bisogno di un parrucchiere a Roma.

Apre Google e cerca “parrucchiere roma” ecco cosa le uscirà:

I saloni che leggi in foto sono tutti quelli che hanno la loro pagina Google e che grazie a questo strumento vengono consigliati a Giorgia.

Quanto è importante che Google consiglia delle attività ad un utente che ha bisogno di quella specifica cosa?

Vediamo un po’ di dati 

• Il 76% delle persone che cercano su Google un’attività visita la pagina Google entro 1 giorno.
• il 28% degli utenti che ricercano locali su Google si tramuta in cliente.
• il 70% degli acquirenti in Italia la scorsa settimana ha utilizzato un prodotto Google (Ricerca, Maps, YouTube) per agevolare gli acquisti
• il 34% dei consumatori in Italia afferma di utilizzare Google prima di effettuare un acquisto

Quindi:

Perché è importante avere un profilo Google my business?

Google My Business ti permette di essere trovato in maniera organica (ovvero non a pagamento), da utenti interessati alla tua attività nel momento in cui ne hanno bisogno.

Avere una pagina Google my Business curata, ottimizzata, aggiornata e con recensioni ti aiuta ad aumentare il pacchetto cliente e a far conoscere la tua attività a più persone.

Come creare il profilo my business Google?

Dopo aver compreso cos’è una pagina Google e perché è importante, entriamo nel vivo e capiamo come creare il profilo della tua attività.

1. Crea un account Google 
2. Ricerca Google business profile su Google oppure clicca qui
3. Controlla che non sia già presente la tua attività su Google;
   • Cerca il nome nella banda Trova la tua attività 
   • Se non è presente allora clicca su Aggiungi la tua attività su Google
4. Segui tutte le indicazioni e inserisci i dati richiesti

Alla fine della creazione della tua attività, Google ti chiederà di verificare la scheda.

Questo processo ti permette di entrare in possesso dell’account e poterlo gestire completamente. Inoltre, grazie alla verifica, si evita che qualcuno possa fingersi rappresentante dell’attività e gestirla al tuo posto.

Per la maggior parte dei profili, la verifica della scheda avviene attraverso ricezione di un PIN spedito tramite cartolina postale. In alcuni casi, a seconda dei dati in possesso, Google può proporti di effettuare la verifica in metodi alternativi:

• chiamata telefonica
• verifica via e-mail
• verifica tramite videocall

Solo una volta verifica la scheda si può passare all’ottimizzazione del profilo.

Come ottimizzare la scheda Google my business?

Come prima cosa capiamo quali sono gli elementi essenziali per avere un profilo funzionale e ottimizzato:

• Nome attività
• Categoria di appartenenza
• Indirizzo corretto
• Numero telefonico
• Orari di apertura e chiusura
• Orari speciali dell’attività
• Contenuti multimediali
• Post
• prodotti e servizi

Analizziamoli uno per uno

Nome attività, deve rispecchiare quello reale del tuo locale, noto ai clienti e utilizzato nelle vetrine, nel sito web e nella carta intestata. Una chiara indicazione del nome dell’azienda aiuta i clienti a trovare la tua attività online

Categoria, è l’elemento più importante. Deve rappresentare il core business della tua azienda e descrivere l’attività nel suo complesso.

Dovrai scegliere tra un elenco di categorie prestabilite da Google.

Questo passaggio è fondamentale perché la corretta categoria ti permetterà di essere presente nelle ricerche degli utenti.

Per esempio:

Se sei un negozio di alimentari che vende anche prodotti gastronomici scegli “negozi di alimentari” come categoria principale e poi aggiungi “gastronomia” come categoria aggiuntiva.

Questo ti permetterà di uscire in tutte le ricerche di gastronomia e negozio di alimentari.

Orari, gli orari presenti sulle schede GMB sono di due tipi: standard e speciali. I primi definiscono le aperture ordinarie della tua attività, le seconde si riferiscono a giorni festivi. 

Impostare gli orari speciali permette ad un potenziale cliente di avere informazioni corrette e non incappare nell’errore di visualizzare il negozio come aperto, arrivare in loco e trovarlo chiuso.

Descrizione attività, è una sorta di bio in cui puoi raccontare la missione e la storia della tua attività. Puoi mettere in risalto i tuoi punti di forza e perché dovrebbero scegliere il tuo locale.

In poche parole dovrai rispondere a queste domande:

• Chi sei?
• Cosa fai?
• Qual è la tua filosofia?
• Che cosa ti differenzia dai tuoi competitor?

Servizi e prodotti

Inserire i servizi e i prodotti della tua attività amplia le informazioni della scheda, che così viene premiata da Google. Questo significa che nelle risposte alla query il tuo locale verrà visualizzato prima degli altri.

Contenuti multimediali

Inserisci foto del negozio dentro e fuori, un video tour del locale, immagini dei servizi e dei prodotti, foto di clienti e del team.

Questa tipologia di contenuti ti aiuta a raccontare la tua attività e ad avvicinarti al potenziale cliente.

Google post, sono stati lanciati nel 2016 e permettono di aumentare il CTR (click through rate), ovvero i click sul tasto di chiamata, scopri di più età.
Utilizzare questo strumento aiuta la comunicazione e ti permette di informare i clienti di eventi, offerte, novità e tanto altro.

E’ importante inserire all’interno del post una CTA, ovvero un invito all’azione come acquista, prenota online, chiama o vieni a trovarci.

Siamo arrivati alla fine

Una volta creata e ottimizzata la scheda profilo non ti resta che continuare ad aggiornarla con novità, foto e nuove informazioni.

Semplice, funzionale, ma soprattutto gratuito!

Ora tocca a te!

Ricorda: se avrai bisogno di aiuto, puoi sempre contattarci.